Sony asegura que muchos factores pudieron haber causado la luz azul de la muerte en PS4

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Parece que Sony ha descubierto cuál es el problema (o problemas) que provocó la misteriosa "luz azul de la muerte" que causó molestias en algunos de sus consumidores. El vocero de Sony, Satoshi Nakajima, comentó a Bloomberg lo siguiente: "hemos recibido diversos reportes de problemas, lo que nos llevó a creer que no es un problema singular que podría impactar en un mayor porcentaje de unidades de PS4." Nakajima también declaró que existe la posibilidad de que algunas unidades se pudieran haber dañado durante el proceso de distribución, lo que podría haber causado algunos de los problemas que están experimentando los jugadores. "También entendemos que algunas unidades aparentemente fueron dañadas durante la distribución."

Reportes de consolas inservibles habían llegado incluso desde antes de que se lanzara oficialmente la PS4. Y aunque basándonos en la cobertura del problema suena a que son muchas las unidades PS4 que podrían estar afectadas, ese no es el caso, o al menos de acuerdo a la información de Sony. La compañía asegura que son menos del 1% las unidades PS4 que están enfrentando problemas, pero declararon que se encuentran investigando el asunto. Mientras tanto, Sony está ofreciendo a sus clientes envío urgente para reemplazar sus unidades con fallos graves, lo que es un gran cambio positivo a lo que se había sugerido anteriormente, que era que las unidades de reemplazo quizá no estarían disponibles hasta dentro de algunos meses.

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