Facebook podría estar siendo investigado por el experimento de manipulación de emociones

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Hace unos días se reportó que en 2012 Facebook utilizó a 689,000 de sus usuarios para un experimento secreto de manipulación de emociones. La red social identificó publicaciones que los usuarios podrían considerar positivas y negativas y las separó en dos categorías. A algunos les mostraron publicaciones negativas, mientras que al resto se le mostraron publicaciones positivas. Facebook ha sido muy criticado por esto, y ahora incluso podrían enfrentar una investigación de un organismo regulador del Reino Unido que pretende averiguar si Facebook rompió algunas leyes de protección de datos durante el experimento.

Lo que el experimentó demostró es que las emociones pueden ser “contagiosas”. A los que se les mostraron publicaciones generalmente negativas terminaron colocando estados negativos, y una reacción completamente opuesta fue vista en personas a las que se les mostraron publicaciones positivas toda la semana.

Un par de días después de que este experimento salió a la luz, Facebook lanzó un comunicado detallando su razón para manipular las emociones de sus usuarios. Dicen que esto fue hecho simplemente para entender mejor a los usuarios, y que su meta nunca fue molestar a nadie.

The Financial Times ahora informa que la Oficina del Comisionado de Información en el Reino Unido probablemente investigará si Facebook infringió alguna ley de protección de datos durante su experimento. Verán si los usuarios dieron consentimiento y exactamente cuántos datos personales fueron usados para obtener los resultados requeridos.

Aunque podría ser legal bajo los Términos y Condiciones que todos los usuarios de Facebook aceptaron antes de usar el servicio, los usuarios probablemente no quieren que sus emociones sean manipuladas. ¿Creen que lo que hizo la compañía fue ético o es algo que está bien ya que fue hecho en favor de la investigación?

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