Corte mexicana decide que Nokia México sigue siendo responsable por los teléfonos defectuosos

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Como seguramente muchos de ustedes ya saben, la división de teléfonos móviles de Nokia actualmente pertenece a Microsoft, lo que significa que Nokia Finlandia prácticamente se ha lavado las manos en esa parte de su compañía, o al menos es lo que piensan. De acuerdo a un informe de Reuters, parece que hay un problema en México, en donde la corte mexicana ha decidido que Nokia sigue siendo responsable por algunos de sus teléfonos.

Parece que hay algunos problemas con teléfonos Nokia Lumia defectuosos, y la corte de México ha decidido que ya que esos teléfonos fueron comprados antes de que Microsoft adquiriera la compañía, Nokia sigue siendo responsable por cualquier daño o de ofrecer reemplazos por dichos dispositivos.

De hecho la demanda contra Nokia fue realizada en 2010 que fue mucho antes de que Microsoft anunciara sus planes de adquirir la división de teléfonos móviles de Nokia. El tribunal señaló que los clientes que compraron un teléfono Lumia de Nokia y que sigan teniendo problemas son elegibles para presentar una reclamación contra la compañía.

Profeco, la agencia de protección al consumidor en México, le pide a Nokia reemplazar los dispositivos y/o reembolsar el costo del teléfono al comprador, además de pagar a sus clientes una indemnización de al menos el 20% de los gastos causados por su mal funcionamiento. De manera interesante Microsoft no fue mencionado en el fallo. Hasta el momento de la publicación de esta nota ni Nokia México ni la Profeco han comentado sobre el asunto.

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