Amazon abre su primera tienda física de libros

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Desde 1994 la empresa fundada por Jeff Bezos se ha caracterizado por vender libros online pero ahora, 21 años después, el barrio universitario de Seattle ha visto cómo abría sus puertas la primera librería física de Amazon. Pero esta vuelta a lo que sería tradicional a la hora de vender libros no se ha sustraído a algún interesante añadido procedente del origen digital de esta gran plataforma de venta.

Además de libros físicos (de los de toda la vida, con los que de hecho empezó Jeff Bezos su vida empresarial) en esta primera tienda física de Amazon también están expuestos los productos de la marca, tales como Kindle, Echo, Fire TV… pero es la parte literaria la que ocupa la mayor superficie.

De hecho una de las diferencias esenciales con cualquier otra librería del mundo es la inclusión en las baldas, junto a los libros, de unos carteles conteniendo recomendaciones sobre los libros adjuntos procedentes de los comentarios de los clientes de Amazon. Los habituales comentarios que vemos en la página web cuando recabamos información sobre algún libro aquí salen de la Red para que en formato papel sigan ofreciendo la misma práctica ayuda al futuro comprador.

Jennifer Cast, vicepresidenta de Amazon, ha explicado que están empleando esa enorme (y útil) cantidad de datos recogida en la Red para crear algo físico con ella. Así cada libro que se vende en la primera tienda física de Amazon incluye un cartel con comentarios de lectores y la puntuación recibida en Amazon. Es la experiencia más cercana a la de revisar los títulos online.

Otra sutil diferencia con respecto al resto de las librerías tiene que ver con la costumbre que ya han adquirido los visitantes de la página web de Amazon así como con lo que nos resulta familiar al consultar en nuestro tablet la colección de títulos que almacenamos en él: los libros están expuestos en las estanterías de forma que muestran sus portadas, en lugar de sus lomos, como suele ser norma.

Los precios de los libros a la venta en esta primera tienda física de Amazon serán idénticos a los que tienen en la web. En ocasiones anteriores la empresa de Bezos ha abierto tiendas temporales con motivo de algún evento pero en esta ocasión la intención es que sea permanente.

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