Apple reconoce los problemas de carga de iPad Pro y promete solucionarlos

lightning

Desde el fin de semana un número creciente de usuarios del recién llegado tablet grande de la manzana mordida han informado del bloqueo que sufre el dispositivo al conectarle a su puerto Lightning el cable que debe recargar la batería, obligando a su reinicio completo. Ahora desde Cupertino se dan por enterados y prometen solucionarlo cuanto antes.

Está siendo un mal estreno para una proporción importante de quienes acaban de adquirir el iPad Pro. Y es que en un muchos casos el tablet queda completamente bloqueado al proceder a recargarlo mediante el puerto Lightning.

Hasta tal punto queda bloqueado que se hace obligatorio proceder a un reseteo completo del dispositivo, con el evidente engorro.

Ha tardado unos cuantos días pero finalmente Apple ha reconocido la existencia del problema en su propia página web, donde además ha publicado un documento de ayuda con las instrucciones oportunas que permiten minimizar las molestias ocasionadas y recobrar el control sobre el iPad Pro a base de presionar los botones frontal y de inicio durante al menos 10 segundos hasta que aparece sobre la pantalla en negro el logo blanco de Apple.

No es la mejor de las soluciones puesto que obliga a que el dispositivo sufra un completo reseteo que lo inutiliza mientras este se ejecuta, un proceso que además suele tardar lo suyo.

Además desde Cupertino, aunque aún no tienen muy claro si se trata de una avería de hardware o de una cuestión de software, tranquilizan (aunque sea tarde) informando de que son conscientes desde días atrás de la existencia de este problema y que van a tratar de solucionarlo a la mayor brevedad.

Mientras a los que acaban de estrenar un iPad Pro sólo les queda la opción de acercarse a la tienda y si queda una unidad con las mismas características la suya, aprovechar el período de garantía para cambiar de tablet.

 

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