Microsoft llama a revisión 2 millones de cargadores de Surface tras incendiarse 56 unidades

portatil on fire

Es un número significativo de incidentes, los suficientes como para que en Redmond hayan decidido llamar a revisión a una cantidad igualmente considerable de cargadores para evitar que se produzcan más incendios de portátiles.

Un total de 56 unidades del tablet Surface se han incendiado últimamente según informa la BBC, tras sobrecalentarse sus cargadores.

Esta profusión de quejas puesta en conocimiento de la empresa que dirige Satya Nadella ha propiciado que Microsoft haya llamado a revisión nada menos que 2 millones de cargadores de Surface. Un aviso que realizó en enero para tratar también de evitar que se produzcan electrocuciones, puesto que se ha informado también de cinco casos.

Los cargadores de Surface Pro afectados se habrían vendido antes de marzo de 2015 en Estados Unidos y Canadá o en julio del mismo año en cualquier otro país del mundo. Microsoft se encargará de hacer llegar al usuarios un cargador nuevo.

Los dispositivos afectados son: Surface Pro, Surface Pro 2 y Surface Pro 3. Quienes podrán respirar aliviados son los propietarios de Surface Pro 4 y el portátil Book puesto que no se han detectado casos que afecten a sus cargadores.

Para mayor tranquilidad Microsoft ha puesto una página web a disposición de sus clientes para facilitar información, especialmente de cómo pueden recibir un nuevo cargador.

 

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