Tay, el bot de Microsoft que la ha liado en Twitter

Microsoft

Las buenas intenciones de Microsoft con su bot para conversaciones Tay, han terminado convirtiéndose en un enorme fracaso lleno de polémica.

El uso de chatbots no es algo nuevo, pero últimamente cada vez tiene más aceptación entre los usuarios, con varias aplicaciones de mensajería permitiendo que los usuarios puedan crear los suyos propios, y un uso cada vez más extendido por parte de empresas y empresas para interactuar con los usuarios.

Microsoft decidió apostar por desarrollar uno para Twitter, Tay, pensado en un principio en el público ‘millenial’ y conversaciones cortas y ligeras. Pero la inteligencia artificial de Tay ha terminado ‘revelándose’ debido a los comentarios de los usuarios y aprendiendo de ellos una actitud realmente reprobable llena de insultos, comentarios racistas, misóginos y odio.

Aunque realmente la culpa no es de Tay directamente, ya que este chatbot ha ido aprendiendo de los usuarios, al parecer la falta de filtros y la ingenuidad de sus desarrolladores ha llevado a que en tan sólo un día se haya convertido con sus respuestas en todo un escándalo.

Microsoft ha terminado cerrando el servicio TayTweets (@TayandYou) disculpándose por lo ocurrido, y explicando que fue a causa de un esfuerzo coordinado por parte de varios usuarios para abusar de las habilidades de aprendizaje de Tay. En cualquier caso, aunque la gran mayoría de tweets ya han sido borrados de la cuenta oficial, en varias páginas como ésta, han guardado algunos de sus momentos ‘estelares’.

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