Cada segundo se producen más de mil llamadas de voz a través de WhatsApp

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Es sin duda la plataforma de mensajería más popular del planeta con más de 1.000 millones de usuarios pero gracias a las funciones que ha ido añadiendo en los últimos tiempos ya es mucho más que eso. Desde que se permite efectuar llamadas de voz esa opción no ha hecho más que aumentar en frecuencia de uso.

Y tanto como para que cada segundo se efectúen 1.100 llamadas de voz a través de WhatsApp, una aplicación que acabó en poco tiempo con los mensajes de texto y tras acabar en la práctica con el negocio de los SMS ahora parece que quiere acabar con las propias llamadas de voz… o más bien ha permitido a los usuarios disponer de una plataforma que les facilita la comunicación a unos precios inferiores a los de las tarifas telefónicas.

Además WhatsApp incluye un elemento ausente en una llamada telefónica tradicional: el cifrado de punto a punto que impide que nadie distinto de los interlocutores pueda tener acceso al contenido de la llamada.

Esto nos coloca en un momento de transición entre el uso que se le venía dando al teléfono móvil antes de que llegase el smartphone y el que le estamos dando desde que se extendió la costumbre de la mensajería instantánea, las redes sociales y básicamente el acceso a Internet desde ese pequeño dispositivo que llevamos en el bolsillo y que cada vez empleamos menos para llamadas telefónicas.

Dado que la voz sigue siendo un insustituible modo de intercambiar información, y toda vez que la tecnología permite incluso mejorar la calidad de audio de una llamada telefónica a través de las distintas plataformas y aplicaciones que han desarrollado la llamada VoIP (voice over Internet protocol, llamada a través de Internet) sólo hacía falta que las tecnologías de transmisión de datos a alta velocidad 3G primero y actualmente 4G, acompañadas de tarifas de datos cada vez que han bajado progresivamente de precio al tiempo que aumentaban el límite de descarga, eran el caldo de cultivo perfecto para que dejásemos de llamarnos por teléfono y nos “llamemos” a través de Skype, Line, Telegram, Facebook Messenger… o WhatsApp.

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