No solo sus smartphones, ahora las Lavadoras Samsung también están explotando

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Samsung está enfrentando un momento muy complicado. El segundo smartphone insignia de la compañía para este 2016, el Galaxy Note 7, tiene una batería que explota. Luego escuchamos otros reportes de otros terminales Samsung que también han explotado, y ahora parece que el asunto no está limitado a móviles ya que según nuevos reportes, las lavadoras Samsung también están explotando.

La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos recientemente emitió una advertencia para los dueños de máquinas lavadoras de carga superior específicas que fueron fabricadas por Samsung entre marzo de 2011 y abril de 2016. Al parecer han recibido reportes de clientes que aseguran que sus lavadoras explotaron. Una mujer en Texas asegura que su máquina “explotó con tal ferocidad que penetró en la pared interior de su garaje,” y que el sonido de la explosión era comparable al de una bomba.

Se dice que Samsung se encuentra discutiendo el asunto con la comisión, y aunque no parece que vayan a hacer un retiro, ellos han ofrecido a los consumidores un enlace a un sitio web en donde pueden revisar el número de serie de sus lavadoras para ver si podría tratarse de una unidad defectuosa. Ellos también señalan que al parecer solo máquinas de carga superior son las afectadas, así que los que tienen máquinas de carga frontal no tienen de qué preocuparse.

De acuerdo a Samsung, “Samsung está recomendando a los consumidores con modelos afectados que usen el ciclo delicado de baja velocidad cuando laven ropa de cama, materiales voluminosos o resistentes al agua. No se han reportado incidentes utilizando ese ciclo. Es importante señalar que los clientes de Samsung han completado cientos de cargas sin incidentes desde 2011.”

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