Apple reemplazará las baterías de los iPhone 6s que se apagan de forma inesperada

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Parece ser que muchos usuarios del iPhone 6s han experimentado problemas derivados de la batería de sus teléfonos. Estos problemas consisten en el apagado aleatorio del teléfono que normalmente ocurre cuando a éste le queda alrededor del 50% de batería. Finalmente los de Cupertino han reconocido este error y buscado una solución.

Desde Apple aseguran que no se debe a un problema de seguridad y que tan sólo afecta a un número de unidades muy pequeño fabricadas entre septiembre y octubre de 2015. Y es que según comentan los usuarios afectados, los teléfonos pasan de tener un 50% de su carga, a apagarse por completo sin apenas haber sido utilizados.

Si estás entre esos usuarios que han experimentado apagones repentinos en su iPhone 6s, la compañía ha informado de que se va a llevar a cabo un programa de sustitución de baterías con el fin de solventar este error.

Para poder acogerse a este programa de reemplazo, tan sólo hay que llevar el terminal a una tienda Apple o distribuidor oficial. Allí se comprobará mediante el número de serie que el teléfono fue fabricado en el período en el que se han localizado los fallos y si es así, se realizará el cambio en el momento y sin ningún coste. En caso de que el cliente haya realizado un cambio de batería anteriormente, Apple se compromete a reembolsarle el importe pagado.

Eso sí, Apple no se compromete a sustituir las baterías en los iPhone 6s que presenten problemas para ejecutar el proceso, por ejemplo si tienen la pantalla rota, pues en ese caso se tendría que reparar la pantalla antes de proceder a la sustitución de la batería.

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